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本公司將於交收時額外收取附加費如下︰
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指定日期免運費服務
港島、九龍及新界送貨日期為星期一至六(11:00am-10:00pm) ,星期日及公眾假期休息。
免費送貨日期 區域 地區
2022-08-12 新界 Sai Kung 西貢
2022-08-15 東涌 / 離島 Tung Chung 東涌
2022-08-17 香港島 Admiralty 金鐘
Causeway Bay 銅鑼灣
Central 中環
Chai Wan 柴灣
Happy Valley 跑馬地
North Point 北角
Quarry Bay 鰂魚涌
Sai Wan Ho 西灣河
Shau Kei Wan 筲箕灣
Tai Hang 大坑
Tai Koo 太古
Tin Hau 天后
Wan Chai 灣仔
2022-08-18 新界 Fan Ling 粉嶺
Fo Tan 火炭
Ma On Shan 馬鞍山
Sha Tin 沙田
Sheung Shui 上水
Tai Po 大埔
Tai Wai 大圍
2022-08-19 九龍 Kowloon Bay 九龍灣
Kwun Tong 觀塘
Lam Tin 藍田
Lei Yue Mun 鯉魚門
Ngau Tau Kok 牛頭角
Shau Mau Ping 秀茂坪
Yau Tong 油塘
2022-08-19 新界 Tseung Kwan O 將軍澳
2022-08-20 新界 Tin Shui Wai 天水圍
2022-08-23 九龍 Cheung Sha Wan 長沙灣
Lai Chi Kok 荔枝角
Lai King 荔景
Mei Foo 美孚
Shek Kip Mei 石硤尾
Shum Shui Po 深水埗
2022-08-24 香港島 Aberdeen 香港仔
Ap Lei Chau 鴨脷洲
Clear Water Bay 淺水灣
Deep Water Bay 深水灣
Mid-levels 半山
Pok Fu Lam 薄扶林
Sai Ying Pun 西營盤
Sheung Wan 上環
Western 西環
Wong Chuk Hang 黃竹坑
2022-08-25 新界 Kwai Chung 葵涌
Kwai Fong 葵芳
Sham Tseng 深井
Tsing Yi 青衣
Tsuen Wan 荃灣
2022-08-26 九龍 Choi Hung 彩虹
Diamond Hill 鑽石山
Ho Man Tin 何文田
Hung Hom 紅磡
Kai Tak 啟德
Kowloon City 九龍城
Kowloon Tong 九龍塘
Lok Fu 樂富
San Po Kong 新蒲崗
To Kwa Wan 土瓜灣
Tsz Wan Shan 慈雲山
Wong Tai Sin 黃大仙
2022-08-27 東涌 / 離島 Cheung Chau 長洲
Lamma Island 南丫島
Mui Wo 梅窩
2022-08-29 新界 Tin Shui Wai 天水圍
Tuen Mun 屯門
Yuen Long 元朗
2022-08-30 九龍 Jordan 佐敦
Mong Kok 旺角
Prince Edward 太子
Tai Kok Tsui 大角咀
Tsim Sha Tsui 尖沙咀
Yau Ma Tei 油麻地
*所有離島區暫時不包括免費送貨服務 (運費以20kg為$20計算,最低收費為$20)
馬灣及愉景灣
送貨日期為下單後最少兩個工作天後,星期一至六(11:00am-6:00pm),星期日及公眾假期休息。
東涌及離島
送貨日期為逢為下單後最少兩個工作天後,星期一至六(3:00pm-10:00pm),星期日及公眾假期休息。
標準送運
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香港島
星期一至六 (星期日及公眾假期休息)
11:00am - 10 :00pm
中西區
半山、西環、西營盤、上環、堅尼地城、山頂
東區
鰂魚涌、太古、北角、炮台山、筲箕灣、小西灣、柴灣、西灣河、天后
南區
香港仔、黃竹坑、鴨脷洲、薄扶林、田灣、淺水灣、赤柱、深水灣
灣仔區
銅鑼灣、中環、金鐘、灣仔、跑馬地、大坑
九龍
星期一至六 (星期日及公眾假期休息)
11:00am - 10:00pm
九龍城區
九龍城、九龍塘、何文田、啟德、土瓜灣、紅磡、黃埔
觀塘區
觀塘、牛頭角、九龍灣、秀茂坪、藍田、油塘
深水埗區
深水埗、長沙灣、荔枝角、石硤尾、美孚、南昌、荔景
黃大仙區
黃大仙、鑽石山、慈雲山、樂富、新蒲崗、牛池灣、彩虹
油尖旺區
油麻地、尖沙咀、旺角、佐敦、太子、大角咀、柯士甸
新界
星期一至六 (星期日及公眾假期休息)
11:00am - 10:00pm


北區
上水、粉嶺、沙頭角、坪輋、古洞
西貢區
西貢、西沙路、白沙灣
沙田區
沙田、石門、火炭、大圍、馬鞍山、科學園
大埔區
大埔、大美督、太和
荃灣區
荃灣、深井、葵涌、葵興、葵芳、青衣
屯門
屯門、藍地
元朗區
元朗、洪水橋、錦田、屏山
將軍澳區
調景嶺、將軍澳、坑口、寶琳、清水灣
天水圍
天水圍
離島區
星期一至六 (星期日及公眾假期休息)
3:00pm - 10:00pm (東涌)
11:00am - 6:00pm (愉景灣/珀麗灣/馬灣)
3:00pm - 10:00pm (離島)
東涌
東涌
馬灣及珀麗灣
馬灣、珀麗灣
離島
長洲、南丫島、坪洲、梅窩
愉景灣
愉景灣
送貨和退貨政策
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凡購物滿指定金額 $300 起,便可享本店提供的免費送貨服務。 購物金額不足 $300, 需另加 $150 送貨費用。( 離島區需加 $170 送貨費用 )

本店可能委託第三方運輸公司作送貨服務。

港島、九龍及新界送貨日期為逢星期一至六( 11:00am - 10:00pm ) ,星期日及公眾假期休息。

馬灣及愉景灣送貨日期為下單後最少兩個工作天後,星期一至六( 11:00am - 6:00pm ),星期日及公眾假期休息。

東涌及離島送貨日期為逢為下單後最少兩個工作天後,星期一至六( 3:00pm - 10:00pm ),星期日及公眾假期休息。

特別送貨安排

送貨日期為指定日期內( 3:00pm - 10:00pm ),具體送貨安排請參考送貨時間表。

特殊情況

貨品一般會於下一個工作天之內送到( 標準送運 );免運費優惠貨品將於指定日期 3:00pm - 10:00pm 送達。

如送貨日為公眾假期,送貨安排會順延到下一個工作天。

當天文台宣佈未來兩小時懸掛八號風球或以上,或黑色暴雨警告訊號時,本店之送貨服務及客戶服務部將陸續停止提供服務。送貨時間則順延至下一個工作天。如客人需更安排亦可直接聯絡本店。免費優惠則須另作安排。

如送貨當天遇上惡劣天氣,嚴重水浸,道路阻塞或封閉,送貨服務將有可能延誤或暫停。我們會在 24 小時內聯絡客人再作補送安排。

代收安排

若客人預計無人收貨,必須預先通知本店,可以安排送到管理處代收 / 放家門前 / 指定代領人,如有遺失本店並不負責。

送貨安排

本店會於送貨前以電話通知客人,如電話無人接聽亦不會送貨,或送貨地址無人應門情況下,是次送貨費(如有)將不會退回。本店會於下一個工作天會盡快聯絡客人,並預約安排補送時需要額外支付運費。「指定日期免運費服務」並不適用於此項。

如客人送貨地區為圍村未能讓司機直接入村或門外有閘,司機會與客人聯絡安排交收地點。

本店不會負責第三方運輸公司造成的任何損失。

對第三方運輸公司的選擇,本店保留最終選擇權。

每個訂單只限送一個地址,如要求送貨多一個地址,本店有權拒絕有關要求。

額外費用

若送貨地點沒有升降機或貨品須經樓梯送貨,顧客須繳付若送貨地址須涉及停車場停泊車輛,本公司將於交收時額外收取相關停泊費用。

離島區送貨安排

長洲、梅窩、坪洲、南丫島客戶本店將於預約時間代寄渡輪,客人需於渡輪泊岸後自行提貨 。如貨品於渡輪運送途中破損或遺失,本店恕不負責。

貨品包裝

本店推行環保,如非必要,均不使用包裝物料 (如:袋或紙箱),如客人需要安排管理處代收 / 放於指定位置 / 須遮蓋包裝字眼的貨品等,則作個別論。

試食包服務

試食包及小禮品數量有限,送完即止。

屋苑/圍村送址注意事項

為避免因類近名稱而出現混亂情況,如送貨地址為屋苑或圍村,請必須清楚清明中文地址,減少錯送機會。

退換貨事項

如發現貨品質量有問題,請保留發票,在發票日期起7天曆日內致電本店,如發現非人為引致貨品出現變壞/損壞,本店會安排更換貨品。另不接受任何個人/寵物的喜好、口味、品味等退貨理由。所退換貨品須保留完整的包裝、配件及發票。

如有發錯貨的情況,客人需保持完整未開封包裝,已開封之貨品因不能重新出售,故此不設退換。 除非貨品送抵時經已過期、損毀或錯誤,否則收到貨品7天內退貨的運費將由顧客承擔。

如發現剛發送食品過期,本公司將盡快安排換貨。 以上情況本店於兩個工作天內聯絡客人,然後安排更換貨品。

本公司保留上述一切情況之最終決定權。

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